Kedves Látogató! Amennyiben hibát talál az oldalon, vagy további, technikai okokból adódó problémája merül fel, kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot. Telefonszám 06-80-203-776. Köszönettel Magyar Nemzeti Bank.
EN

Letölthető dokumentumok

nyomtatás

Fogyasztóknak szóló dokumentumok

  • Fogyasztói kérelem
    Formanyomtatvány a Pénzügyi Békéltető Testület eljárásának kezdeményezéséről - fogyasztók számára
    Kérelmét benyújthatja:

  • Fogyasztói meghatalmazás
    Formanyomtatvány a Pénzügyi Békéltető Testület eljárására vonatkozó meghatalmazásról -  a képviseletet igénybevevőfogyasztók számára:
    Fogyasztói meghatalmazás minta

  • Egyezségi ajánlatot elfogadó nyilatkozat
    A fogyasztó nyilatkozata arról, hogy a PBT eljárásában a szolgáltató által tett egyezségi ajánlatot elfogadja:

Pénzügyi szolgáltatóknak szóló dokumentumok

Ez a weboldal sütiket használ a kényelmesebb böngészés érdekében. A honlap használatával Ön elfogadja, hogy az oldal sütiket használ. Kérjük, olvassa elSüti tájékoztatónkat,amelyben további információkat olvashat a sütikről és azt is megtudhatja, hogyan tudja kikapcsolni vagy törölni őket.Elfogadom

Tájékoztatjuk, hogy az adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelés érdekébenAdatvédelmi tájékoztatónkmegváltozott.Értem