Kedves Látogató! Amennyiben hibát talál az oldalon, vagy további, technikai okokból adódó problémája merül fel, kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot. Telefonszám 06-80-203-776. Köszönettel Magyar Nemzeti Bank.
Köszöntjük a Pénzügyi Békéltető Testület honlapján!
EN
Köszöntjük a Pénzügyi Békéltető Testület honlapján!

2020. április 20.

nyomtatás

Tisztelt Kérelmezők, Tisztelt Pénzügyi Szolgáltatók! 

A Testület Működési Rendjét 2020. április 20-i hatállyal a Kormány 130/2020 (IV.17.) rendeletében foglaltaknak megfelelően módosítja. A módosítás a 7. fejezet 1. pontját érinti, valamint beépít egy új 8. fejezetet, amely a vészhelyzetben e kormányrendelet hatálya alá tartozó ügyekben írja elő az írásbeli eljárások eltérő, speciális szabályait az alábbiak szerint:

  1. e-mailben fogadunk el a kérelmezőktől a kérelem visszavonását, valamint az írásbeli eljárásra vonatkozó hozzájárulást és e hozzájárulás megtagadásáról szóló nyilatkozatot
  2. új szabály, hogy írásbeli eljárás lefolytatáshoz csak a kérelmezők egyetértése kell, hogy ha ehhez nem járulnak hozzá, akkor az eljárás szünetel, de a szünetelés időtartama az eljárási határidőbe nem számít bele
  3. szintén új szabály, hogy minden eljárás kizárólag írásban folyhat és a végső ügyintézési határidő a befogadástól számított 180 nap.

Kérem, ismerjék meg a módosítást!

Üdvözlettel,

Dr. Kovács Erika 
elnök

Ez a weboldal sütiket használ a kényelmesebb böngészés érdekében. A honlap használatával Ön elfogadja, hogy az oldal sütiket használ. Kérjük, olvassa elSüti tájékoztatónkat,amelyben további információkat olvashat a sütikről és azt is megtudhatja, hogyan tudja kikapcsolni vagy törölni őket.Elfogadom

Tájékoztatjuk, hogy az adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelés érdekébenAdatvédelmi tájékoztatónkmegváltozott.Értem