Fogyasztói kérelem a Pénzügyi Békéltető Testület eljárásának megindításához - telepítőkészlet
nyomtatásA beadványok elektronikus úton történő beküldése platform független biztosítása érdekében az ÁNYK program és elektronikus nyomtatványaink kizárólag a nagyobb szolgáltatási komfortot nyújtó Java-környezetben futtathatók.
A letölthető nyomtatványkitöltő program - minden esetben - csak a megfelelő keretprogram (Java-alapú programok esetében az ÁNYK - AbevJava) telepítését követően installálhatók. A szükséges keretprogramok a NAV oldalán tölthetők le. Amennyiben kérdése van az Általános Nyomtatványkitöltő programmal kapcsolatban, kérjük látogasson el a következő oldalra:
1) Az ELSZÁMOLÁSSAL ÉS FORINTOSÍTÁSSAL KAPCSOLATOS ÜGYEKBEN az alábbi kérelem nyomtatványok alkalmazásával tudnak a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulni.
Kérjük, hogy ezeket a nyomtatványokat kizárólag a fogyasztói kölcsönszerződések elszámolásával (pénzügyi szolgáltató által tisztességtelenül felszámított árfolyamrés és egyoldalú szerződésmódosításuk miatti elszámolással ) és forintosításával összefüggő jogorvoslat esetén használják azt követően, hogy a Pénzügyi szolgáltató az erre irányuló panaszukat elutasította vagy arra nem válaszolt!
- A 151. számú nyomtatvány használatával akkor, ha az elszámolást magát vagy a forintra történő átváltást, vagy mindkettőt együttesen vitatják. Az e célra rendszeresített nyomtatvány telepítőkészlete itt tölthető le.
- A 152. számú nyomtatvány alkalmazásával, ha panaszukat a pénzügyi szolgáltató azért utasította el, mert az elkésett. Az e célra rendszeresített nyomtatvány telepítőkészlete itt tölthető le.
- A 153. számú nyomtatvány alkalmazásával akkor, ha úgy gondolják, hogy elszámolást kellet volna kapniuk, de ez nem történt meg és kérik az elszámolási kötelezettség megállapítását vagy , ha úgy gondolják, hogy a forintosítani kellett volna kölcsönüket és ez nem történt meg, illetve ha a forintosítás mellőzését kérték és ennek nem tett eleget a pénzügyi szolgáltató. Az e célra rendszeresített nyomtatvány telepítőkészlete itt tölthető le.
- A 180. számú nyomtatvány telepítőkészlete itt tölthető le.
2) A Pénzügyi Békéltető Testült előtt megindítandó EGYÉB ELJÁRÁSHOZ szükséges kérelem nyomtatvány az alábbi link segítségével telepíthető.
- A 150. számú nyomtatvány telepítőkészlete itt tölthető le.
3) A Pénzügyi Békéltető Testület folyamatban lévő ügyeiben benyújtható beadvány nyomtatvány az alábbi link segítségével telepíthető.
- A 200. számú nyomtatvány telepítőkészlete itt tölthető le.