Kedves Látogató! Amennyiben hibát talál az oldalon, vagy további, technikai okokból adódó problémája merül fel, kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot. Telefonszám 06-80-203-776. Köszönettel Magyar Nemzeti Bank.
EN
EN

A bankkártyás csalásokról

nyomtatás
A bankkártyás csalásokról

Az alábbiakban néhány gyakori esetet foglaltunk össze.

Bankkártya és PIN-kód ellopása a tulajdonosa figyelmének elterelésével

Egy előre megrendezett szituációban, az óvatlan áldozat figyelem elterelésével (pl. turistának kiadva magukat útbaigazítást, esetleg közös fénykép elkészítését kérve) a csalók ellopják annak táskáját benne a bankkártyájával és a telefonjával. Amikor az áldozat észreveszi értékeinek eltűnését a banda egyik megnyerő külsejű, általában jól öltözött tagja segítőkészen azt tanácsolja, hogy azonnal tiltsa le a bankkártyáját és ehhez felajánlja saját mobiltelefonját is. Azonban a csaló a társát hívja fel, aki eljátszva az ügyfélszolgálatot arra kéri a gyanútlan áldozatot, hogy a telefon gombjai segítségével adja meg a PIN-kódot. A kód beütését diktafonnal rögzítik, így végül a tolvajok nem csak a kártyát, hanem a hozzá kapcsolódó PIN-kódot is megszerzik. Így ezután könnyedén „megkopasztják” a gyanútlan áldozat bankszámláját, aki abban a hitben él, hogy bankszámlájához a táska tolvajok már nem férnek hozzá.

Ne feledje!

A pénzügyi szolgáltatónknak soha nem kell megadnunk a kártyához tartozó PIN-kódunkat! Az intézmény más adatok alapján azonosít bennünket.

A kártya hátoldalán megtaláljuk azt a telefonszámot, amit hívhatunk bankkártya ellopása esetén. Ezt a számot jegyezzük fel, és baj esetén azt mi magunk hívjuk.

Bankkártya és PIN-kód lemásolása/ellopása pénzfelvevő automatánál

A pénzfelvevő automaták kedvelt célpontjai a tolvajoknak, akik változatos módszerekkel próbálják ellopni vagy lemásolni a bankkártyát és a PIN-kódot, például az alábbi módon.

A bankkártya lemásolásához a kártyanyílás elé egy pici olvasót szerelnek, ami az automata eredeti nyílásával teljesen megegyező szerkezet, így az nem tűnik fel senkinek. Az ATM környékén elhelyezett apró kamera segítségével pedig a PIN-kódot szerzik meg akkor, amikor a kártyatulajdonos bebillentyűzi azt.

Ne feledje!

Készpénzfelvétel előtt célszerű megnézni az ATM nyílását, nem mozog-e, nem furcsa-e. Nézzünk körbe, látunk-e valami szokatlant az automatánál vagy a környékén! Lehetőleg kerüljük az utcai automatákat, inkább nagy bankfiókok bekamerázott belső terében vagy üzletközpontokban vegyünk fel pénzt! A billentyűzetet mindig takarjuk el a másik kezünkkel!

Bankkártya lemásolása vendéglátó egységben

Vendéglátó egységben a felszolgáló több módon is észrevételnül lemásolhatja a bankkártyát, gyakorlatilag a gyanútlan áldozat szeme láttára. Fizetésnél, amikor a kártyatulajdonos átadta azt számára, leejti a földre, és amikor felveszi, lehúzza a bokájára rögzített leolvasóval, vagy elkéri a kártyát, megfordul, mintha bevinné, aztán mégis visszaadja, mert inkább kihozza a mobil leolvasót. Mire visszaadta a kártyát, már le is másolta. A PIN-kódot és a kártya képét egy minikamerával veszi fel.

Ne feledje!

A mágnescsíkos kártya pillanatok alatt lemásolható, ezért - ha lehetséges - érdemes chippel ellátott kártyát igényelni a pénzügyi szolgáltatónktól, ha még nem rendelkezünk ilyennel.

Fizetés közben kísérjük figyelemmel a kártyát, és ne hagyjuk, hogy elvigyék! Ha leejtik, gyanakodjunk. A kódunk megadáskor a billentyűzetet takarjuk el a másik kezünkkel!

Csalás az üzletekben

A bűnözők képesek egyetlen mozdulattal kicserélni az üzletek pénztáránál elhelyezett PIN pad-et (amibe a PIN-kódot kell beütni fizetéskor) a sajátjukra, ami továbbítja számukra az összes adatot.

Ismert trükk még, hogy a csalók egyszerűen csak lefotózzák a bankkártya elejét-hátulját. Mivel a kártyán minden olyan adat szerepel, ami internetes vásárláshoz szükséges, a bűnözők könnyedén elkölthetik a kártyán lévő pénzt.

Ne feledje!

Fizetéskor célszerű a kártyánkat úgy tartani, hogy a lehető legkevesebb adat látszódjon rajta, továbbá kerüljük a kártya pénztár pultjára történő lerakását.