Kedves Látogató! Amennyiben hibát talál az oldalon, vagy további, technikai okokból adódó problémája merül fel, kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot. Telefonszám 06-80-203-776. Köszönettel Magyar Nemzeti Bank.
EN
EN

A kártyaszerződésekről

nyomtatás
A kártyaszerződésekről

Az előzetes ügyfélminősítést követően a pénzügyi szolgáltató akkor köt szerződést az ügyféllel, és bocsát rendelkezésére fizetési kártyát, ha pénzügyi helyzetét megfelelőnek ítéli, valamint megfelel a pénzügyi szolgáltató által közzétett szerződési feltételeknek, továbbá az igénylő adatai nem szerepelnek a Központi Hiteinformációs Rendszerben a bankkártyával kapcsolatosan elkövetett visszaélésekről tárolt adatok között.

A bankkártya szerződésnek – de más elektronikus fizetési eszköz igénybe vételére szóló szerződésnek is – az alábbiakat kell tartalmaznia:

  • a bankkártya leírását, használatának módját;
  • esetleges összeg- és tranzakciószám korlátozásokat, illetve ezek módosításának módját;
  • azt az időtartamot, ami a kártyával adott megbízás kibocsátó tudomására jutásától az ügyfél számlájának megterheléséig eltelik;
  • külföldi használatra alkalmas kártya esetén a külföldi pénznemről a bankszámla pénznemére (forintra) történő átszámításnál alkalmazott árfolyam meghatározásának módját;
  • a kártyakibocsátó és az ügyfél kötelezettségeit és felelősségét;
  • a szerződés módosítására vonatkozó szabályokat;
  • azokat a magatartási szabályokat, amelyeket a bankkártya használata, illetve az ahhoz tartozó személyazonosító (ún. PIN-kód) és egyéb azonosító kódok használata és őrzése során a kártyabirtokosnak be kell tartania;
  • bankszámlakivonat vagy a bankkártyával végzett műveletekről szóló értesítés módját (pl. terheléskor/jóváíráskor sms küldése);
  • a bankkártya műveletekkel kapcsolatos (kifogások), panaszok előterjesztési, elintézési módját, határidejét, jogorvoslati lehetőségek felsorolását;
  • a felszámításra kerülő kamatot, jutalékot, díjat és költségeket (állandókat is);
  • a bankkártya-használat fedezetét biztosító bankszámla, illetve a hitelkártyához kapcsolódó hitelkeretből igénybe vett hitel összegére vonatkozóan a kamatszámítás módját és az értéknapot (ha eltér a könyvelés napjától);
  • információt az értesítési kötelezettségről (a bankszámlakivonattal vagy forgalmi kivonattal) kapcsolatos információkat);
  • a kártyával kapcsolatos bejelentési kötelezettségeket;
  • a bejelentés módját;
  • a bejelentéskor közlendő adatokat.
A bankkártya szerződés megkötése után történik meg az ügyfél nevére szóló bankkártya legyártása, mely általában 1-3 hetet vesz igénybe.