Tájékoztató az elszámolással, szerződésmódosulással kapcsolatos formanyomtatványokról
nyomtatásTisztelt elszámolással érintett Fogyasztók!
Az elszámolással és forintosítással kapcsolatos ügyekben az alábbi kérelem nyomtatványok alkalmazásával tudnak a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulni.
Kérjük, hogy ezeket a nyomtatványokat kizárólag a fogyasztói kölcsönszerződések elszámolásával (pénzügyi szolgáltató által tisztességtelenül felszámított árfolyamrés és egyoldalú szerződésmódosításuk miatti elszámolással )
és forintosításával összefüggő jogorvoslat esetén használják azt követően, hogy a Pénzügyi szolgáltató az erre irányuló panaszukat elutasította vagy arra nem válaszolt!
A 151. számú nyomtatvány használatával akkor, ha az elszámolást magát vagy a forintra történő átváltást, vagy mindkettőt együttesen vitatják. Az e célra rendszeresített nyomtatvány itt tölthető le:
A 152. számú nyomtatvány alkalmazásával, ha panaszukat a pénzügyi szolgáltató azért utasította el, mert az elkésett. Az e célra rendszeresített nyomtatvány itt tölthető le:
A 153. számú nyomtatvány alkalmazásával akkor, ha úgy gondolják, hogy elszámolást kellet volna kapniuk, de ez nem történt meg és kérik az elszámolási kötelezettség megállapítását vagy , ha úgy gondolják, hogy a forintosítani kellett volna kölcsönüket és ez nem történt meg, illetve ha a forintosítás mellőzését kérték és ennek nem tett eleget a pénzügyi szolgáltató. Az e célra rendszeresített nyomtatvány itt tölthető le:
Kérjük továbbá, hogy a fogyasztói kölcsönszerződések elszámolásával és forintosításával kapcsolatos kérelmeiket minden esetben a Pénzügyi Békéletető Testület 1539 Budapest,Postafiók: 670. címre küldjék meg.