Kedves Látogató! Amennyiben hibát talál az oldalon, vagy további, technikai okokból adódó problémája merül fel, kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot. Telefonszám 06-80-203-776. Köszönettel Magyar Nemzeti Bank.
Köszöntjük a Pénzügyi Békéltető Testület honlapján!
EN
Köszöntjük a Pénzügyi Békéltető Testület honlapján!

Ajánlások és kötelezések

nyomtatás

A Testület elsődleges feladata a felek közötti egyezség létrehozatalának megkísérlése és segítése. Ha egyezség létrejön és az megfelel a jogszabályoknak, a Testület eljáró tanácsa vagy az egyedül eljáró tag az egyezséget határozattal jóváhagyja. Egyezség hiányában vagy az eljárás megszüntetésére vagy döntés meghozatalára kerül sor.

Ha a pénzügyi szolgáltató alávetette magát a Testület döntésének vagy a jogszabályi alévetés feltételei fennállnak és van jogsértés, kötelezést tartalmazó határozat születik, alávetés hiányában és jogsértés esetén ajánlás.

Tovább az Ajánlás- Kötelezés keresés felületére