Kedves Látogató! Amennyiben hibát talál az oldalon, vagy további, technikai okokból adódó problémája merül fel, kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot. Telefonszám 06-80-203-776. Köszönettel Magyar Nemzeti Bank.
Köszöntjük a Pénzügyi Békéltető Testület honlapján!
EN
Köszöntjük a Pénzügyi Békéltető Testület honlapján!

Testület

nyomtatás

 

A Testület jogi egyetemi végzettséggel és jogi szakvizsgával és/vagy közgazdasági egyetemi végzettséggel rendelkező tagokból áll.

A testületi tagok 2 osztályba szerveződnek. Mindkét osztály foglalkozik pénzpiaci, biztosítási ügyekkel, a törvényi elszámolásával összefüggő jogorvoslati ügyeket csak egyik osztályon, a befektetési szolgáltatásokkal és a pénztárakkal kapcsolatos ügyeket pedig csak a másik osztályon intézzük.

Az osztályok munkáját az osztályvezetők szervezik, akik felelősek azért, hogy a hivatal által rájuk szignált ügyek határidőben és a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően elintéződjenek. Az osztályvezetők jelölik ki az adott ügyben eljáró tanácsok tagjait vagy az egyszemélyben eljáró tagot. Nyomon követik a folyamatban lévő ügyeket, betartatják a határidőket. Gondoskodnak a munkateher arányos elosztásáról, beszámolnak az elnöknek a működés során szerzett tapasztalatokról, feldolgozzák e tapasztalatokat, jogszabályalkotásra vagy módosításra vonatkozó javaslatot tesznek. Az eljáró tanácsok személyi összetétele nem állandó, munkaszervezési vagy akadályoztatási okok miatt változhat. A törvényi kötelező elszámolást jelentő ügyekben jogszabályi előírás okán a Testület minden esetben háromtagú tanácsban járt el, azonban a hagyományos békéltetési, vagyis az úgynevezett „általános” ügyekben az egyszemélyi eljárás inkább jellemző.

Az eljáró tanácsok minden esetben három főből állnak, lehetőség szerint egy közgazdász és két jogász alkot egy tanácsot. A tanácsot az ügyekért felelős tag, a levezető elnök és a jegyzőkönyvvezetői feladatokat ellátó tag alkotja. Minden tag lehet levezető elnök, jegyzőkönyvvezető és ügygazda-előadó is más-más eljárásban, ügyben. A meghallgatások alkalmával az eljáró tanácsban előadóként kijelölt tag ismeri meg az ügyet és annak iratait a legalaposabban, de a többi taggal konzultálva alakít ki a tanács egy egységes szakmai véleményt.

2015. január 1-től egy testületi tag jár el az ötvenezer forintot meg nem haladó összegre vonatkozó, továbbá az egyszerű megítélésű fogyasztói kérelmet jelentő és a méltányossági kérelmet tartalmazó pénzügyi fogyasztói jogvitákban. Az osztályvezető a szignált ügyekben vizsgálja, hogy az egyedüli testületi tagként történő eljárás feltételei fennállnak-e. Ha igen, az osztály tagjai közül kijelöli az egyedül eljáró testületi tagot. Az osztály bármely testületi tagja ilyen tagként kijelölhető. A kijelölést az osztály vezetője akadályoztatás fennállta esetén megváltoztathatja.

Testületi tagok:

 

 

Név

 

 

Végzettség:

Jogász

 

 Végzettség:

Közgazdász

Pénzpiaci szektor

Biztosítási szektor

Tőkepiaci szektor

Pénztári szektor

Dr. Ágai György

testületi tag

 

X

 

X

X

 

Dr. Cserépi Judit

testületi tag

X

 X

X

 

 

 

Csomorné dr. Lajkó Ildikó Erzsébet

testületi tag

 X

 

 X

 X

 

 

Dr. Jakab Ágnes

testületi tag, osztályvezető

 X

 

 X

 X

 

 

Dr. Kántás-Barcsai Katalin

testületi tag

X

 

X

 

 

 

Dr. Kovács Erika

testületi tag,

elnök

X

 

X

 

 

 

Dr. Lakó Anita

testületi tag

X

 

X

 

 

 

Dr. Nagy Olga

testületi tag

X

 

 

X

 

X

Dr. Rózsavölgyi Orsolya

testületi tag

X

X

X

 

 

 

Dr. Sebestyén Ádám testületi tag,

osztályvezető

 

X

 

 

X

X

X

Dr. Szabó Ildikó Katalin

testületi tag,

hivatalvezető

X

 

X

 

 

 

Dr. Szente Krisztina Éva

testületi tag

X

 

X

 

 

 

Dr. Szeremley

Zsófia Eszter

testületi tag

X

 

X

 

 

 

Dr. Tarpai Lajos Tamás

testületi tag

X

 

X

 

 

 

Dr. Világos Beatrix Viktória

testületi tag

X

 

X

X

 

X

Liptai Zoltán

testületi tag

 

X

X

 

 

 

Rajki Klára Ilona

testületi tag

 

X

X

 

 

 

Szabó Péter

testületi tag

 

X

X

 

 

 

Ez a weboldal sütiket használ a kényelmesebb böngészés érdekében. A honlap használatával Ön elfogadja, hogy az oldal sütiket használ. Kérjük, olvassa elSüti tájékoztatónkat,amelyben további információkat olvashat a sütikről és azt is megtudhatja, hogyan tudja kikapcsolni vagy törölni őket.Elfogadom

Tájékoztatjuk, hogy az adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelés érdekébenAdatvédelmi tájékoztatónkmegváltozott.Értem