Kedves Látogató! Amennyiben hibát talál az oldalon, vagy további, technikai okokból adódó problémája merül fel, kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot. Telefonszám 06-80-203-776. Köszönettel Magyar Nemzeti Bank.
EN

Hiányos, sérült, szennyezett pénzek

nyomtatás

festekes.pngegett.pnggyurott2.png

A nehezen felismerhető, valamint a sérült (hiányos, szakadt, ragasztott, szennyezett, stb.) forint bankjegyeket, illetve érméket az MNB-n kívül a hitelintézetek és a postahivatalok kötelesek azonos címletű, forgalomképes forintbankjegyekre, illetve –érmékre cserélni, vagy címletváltás keretében – a nehezen felismerhető, sérült fizetőeszközök névértékével egyező összegben – más címletű, forgalomképes forintbankjegyekre, illetve –érmékre átváltani.

Nem kötelesek cserélni, illetve átváltani viszont azt a forintbankjegyet vagy –érmét, amelynek a valódisága, illetve névértéke nem állapítható meg egyértelműen, továbbá a szándékosan megcsonkított (pl. félbevágott, átlyukasztott, esztergált) forintérmét.

A HITELINTÉZETEKNÉL ÉS A POSTÁNÁL KEZDEMÉNYEZHETŐ NEHEZEN FELISMERHETŐ VAGY SÉRÜLT FORINTBANKJEGYEK ÁTVÁLTÁSÁRÓL BŐVEBB INFORMÁCIÓT ITT TALÁL

A HITELINTÉZETEKNÉL ÉS A POSTÁNÁL KEZDEMÉNYEZHETŐ NEHEZEN FELISMERHETŐ VAGY SÉRÜLT FORINTÉRMÉK ÁTVÁLTÁSÁRÓL BŐVEBB INFORMÁCIÓT ITT TALÁL

A hitelintézetek és a postahivatalok számára a vonatkozó MNB rendeletek kötelezővé teszik a a sérült bankjegyek és érmék címletváltás címletváltás keretében történő átváltását, valamint az azonos címletben történő cseréjét is, de emellett lehetővé teszik, hogy ezeket a tevékenységeket bizonyos korlátozások, illetve feltételek mellett végezzék. Ilyen feltétel lehet pl. a tevékenységet végző fiókok korlátozása, a címletváltás, valamint a sérült fizetőeszközök átváltásának egyéb szolgáltatás igénybevételéhez (pl. bankszámla meglétéhez) kötése, valamint díj felszámítása.

A nehezen felismerhető, valamint a sérült forintbankjegyet és forintérmét fizetési művelet során azonban senkinek sem kötelező elfogadnia.

Az MNB a nehezen felismerhető, valamint a sérült bankjegyeket és érméket törvényes fizetőeszközre a lakossági pénztárában (Budapest, V. Kiss Ernő u. 1.) költségmentesen váltja át ügyfelei számára.

A NEHEZEN FELISMERHETŐ VAGY SÉRÜLT FIZETŐESZKÖZÖK MNB-NÉL TÖRTÉNŐ ÁTVÁLTÁSÁRÓL BŐVEBB INFORMÁCIÓT ITT TALÁL

Hiányos forintbankjegy: az a lyukas bankjegy, amelynek felületén legalább egy látható (10 mm2-nél nagyobb területű) lyuk található, valamint az a csonka bankjegy, amely esetében a hiányzó rész meghaladja a 3 mm-t.  

(A hiányos, valamint a forgalomképtelen forintbankjegy további részletes meghatározását a bankjegyek feldolgozásáról, forgalmazásáról, valamint hamisítás elleni védelmével kapcsolatos technikai feladatokról szóló 11/2011.sz. MNB rendelet – 1. sz. melléklete tartalmazza.)

Sérült bankjegy: olyan bankjegy, amelynek állapota fizikai (mechanikai) vagy vegyi hatásra, illetve bármilyen egyéb más módon megváltozott, pl. a kémiailag (vegyszerrel), biológiailag, vagy a pénzlopás megelőzésére használt biztonsági eszközök működésbe hozatala miatt szennyezett, lyukasztott, kimosott bankjegy.

Nehezen felismerhető érme:  az a forintérme, amely megkopott, jelentősen elszíneződött, illetve a külső felületének állapota nem teszi lehetővé a névérték vagy az érmekép felismerését (pl. korrodált forintérme).

Sérült érme:  az a forintérme, amely eredeti alakját elveszítette.

Hiányos sérült forintbankjegy  abban az esetben váltható át, ha a bankjegynek több mint 50 %-át  benyújtják.

Azokat a hiányos sérült bankjegyeket, amelyeknek felülete nem haladja meg az 50%-ot, az MNB - a 2012. január 1-jén hatályba lépett jegybanktörvény alapján - térítés nélkül bevonja a forgalomból. Az ily módon bevont bankjegyet az MNB 30 naptári napig őrzi, majd megsemmisíti.

  • A 30 naptári napos őrzési idő alatt az Ügyfél jogosult átváltásra benyújtani az adott bankjegyhez tartozó, később fellelt hiányzó rész(eke)t, csatolva a már benyújtott bankjegyrészre vonatkozóan az MNB-től kapott elismervényt. Amennyiben az MNB által őrzött és az utóbb benyújtott bankjegyrész(ek) bizonyíthatóan azonos bankjegyhez tartoznak, és együtt a bankjegy 50%-ánál nagyobb felületét teszik ki, az MNB a hiányos bankjegyet névértéken törvényes fizetőeszközre váltja át.

A hitelintézetek és a postahivatalok az ügyfelektől térítésmentesen veszik át azokat a hiányos sérült bankjegyeket, amelyeknek felülete nem haladja meg az 50%-ot, majd azokat bevonás és megsemmisítés céljából az MNB részére továbbítják.