Kedves Látogató! Amennyiben hibát talál az oldalon, vagy további, technikai okokból adódó problémája merül fel, kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot. Telefonszám 06-80-203-776. Köszönettel Magyar Nemzeti Bank.
EN

Pénztári szolgáltatások lakosság részére

nyomtatás

Az MNB lakossági pénztárának elérhetősége: Budapest, V. ker. Kiss Ernő u. 1. 

e-mail: penztar@mnb.hu    telefon: +36 1 428-2650 

PÉNZTÁRI NYITVA TARTÁS

A
Magyar Nemzeti Bank pénztárában az alábbi szolgáltatások érhetők el a jegybanknál bankszámlával nem rendelkező Ügyfelek részére:

  • forgalomból bevont, törvényes fizetőeszközre átváltható bankjegy átváltása
  • hiányos bankjegy,  nehezen felismerhető, sérült bankjegy és érme átváltása
  • hamisgyanús bankjegy és érme szakértői vizsgálata, bővebb információt itt talál...

SZOLGÁLTATÁSOK RÉSZLETES FELTÉTELEIT A LAKOSSÁGI ÜZLETI FELTÉTELEK TARTALMAZZA, MELYET IDE KATTINTVA TEKINTHET MEG.

AZ MNB A KÉSZPÉNZBEN VÉGZETT MŰVELETEK TELJESÍTÉSE SORÁN AZ ÜGYFÉL ÁLTAL ÁTADOTT BANKJEGY-, ILLETVE ÉRMECÍMLETNÉL KISEBB CÍMLETBEN TÖRTÉNŐ KIFIZETÉST NEM TELJESÍT.

A forintbankjegyeket és érméket más forintbankjegyekre és -érmékre a posta és a hitelintézetek váltják át címletváltás keretében. 

MNB rendeletek [a 11/2011. (IX. 6.) és a 12/2011. (IX. 6.) MNB rendelet] biztosítják, hogy összességében 50 darabig garantált legyen az átváltás. A posta és a hitelintézetek a címletváltásért díjat számíthatnak fel, és/vagy náluk vezetett számla meglétéhez, valamint egyéb feltételekhez köthetik a váltási tranzakciót.

A HITELINTÉZETEKNÉL ÉS A POSTÁNÁL KEZDEMÉNYEZHETŐ FORINT FIZETŐESZKÖZÖK CÍMLET VÁLTÁSÁRÓL BŐVEBB INFORMÁCIÓT ITT TALÁL.

A MAGYAR NEMZETI BANK A LAKOSSÁG RÉSZÉRE CÍMLETVÁLTÁST NEM VÉGEZ.

A MAGYAR NEMZETI BANK VALUTAVÁLTÁSI TEVÉKENYSÉGET NEM VÉGEZ, SÉRÜLT VALAMINT BEVONÁS ALATTI VALUTÁT NEM FOGAD BE.

A Magyar Nemzeti Bank külföldi bankjegyek és érmék esetében kizárólag a feltehetőleg hamis fizetőeszközök szakértői vizsgálatát végzi.

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a Magyar Nemzeti Bank 2013. március 1-jétől már nem váltja be az 1 és 2 forintos érméket. Az átváltási határnaptól (2013. február 28-tól) az érmékhez már nem kapcsolódik semmiféle, a törvényes fizetőeszköz jellegből eredő jog-, illetve kötelezettség, azok érmének már nem minősülnek.

A továbbiakra vonatkozóan ezúton hívjuk fel szíves figyelmét arra, hogy az érmének már nem minősülő 1 és 2 forintosok színesfémként való értékesítése során szükséges figyelemmel lenni a fémek begyűjtésére és értékesítésére vonatkozó, mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezésekre. Ezen jogszabályi rendelkezések kívül esnek az MNB kompetenciáján, így e vonatkozásban nem áll módunkban részletes tájékoztatást adni.