Sorra adják el a legnagyobb hitelintézetek a nem fizető adósokkal szemben fennálló, lakossági hitelköveteléseiket – jelentek meg hírek az elmúlt időszakban. Az akár több tízezer engedményezett követelés sorsát jelentősen befolyásolhatja, hogy az adósok már nem a bankjuknak, hanem egy követeléskezelő pénzügyi vállalkozásnak tartoznak. Az MNB friss iránymutatása főként utóbbiaknak ír elő elvárásokat a folyamat átláthatóságáért, aminek fókuszában az adósok tájékoztatása, a megegyezés keresése, s a felszámítható kamatok, költségek állnak.