Az Európai Felügyeleti Hatóságok (ESA-k) fontos tájékoztatókat tettek közzé, hogy segítsék a fogyasztókat az online csalások és átverések felismerésében, megelőzésében és az ellenük való fellépésben

Az Európai Felügyeleti Hatóságok (ESA-k) fontos tájékoztatókat tettek közzé, hogy segítsék a fogyasztókat az online csalások és átverések felismerésében, megelőzésében és az ellenük való fellépésben

2025.12.15.

A három Európai Felügyeleti Hatóság (az EBA, az EIOPA és az ESMA – együtt: ESA-k) két tájékoztatót tett közzé, amelyek célja, hogy segítsenek a fogyasztóknak megvédeni magukat a kripto- és más online csalásoktól és átverésektől, valamint hogy elmagyarázzák, hogyan használják a csalók egyre gyakrabban a mesterséges intelligenciát (MI-t) a fogyasztók megtévesztésére. Annak érdekében, hogy az információk könnyen hozzáférhetőek legyenek, a nemzeti hatóságok az EU valamennyi hivatalos nyelvére lefordítják és sokszorosítják a tájékoztatókat.

A csalások és átverések nem új keletűek, de idővel sokkal kifinomultabbá váltak. A mesterséges intelligenciához és a blokklánchoz hasonló technológiák meggyőzőbbé és nehezebben felderíthetővé teszik a csalásokat és átveréseket. A mesterséges intelligencia által generált hangok vagy videók például barátokat vagy családtagokat személyesíthetnek meg. A fogyasztók ennek következményeként pénzügyi veszteséget, személyazonosság-lopást és érzelmi stresszt szenvedhetnek el.

A tájékoztatók gyakorlati tanácsokkal segítik a fogyasztókat a különböző típusú csalások és átverések felismerésében és elkerülésében. Elmagyarázzák a csalók által alkalmazott gyakori trükköket – pl. ha más személynek adják ki magukat, illetve  az adathalászatot, a befektetési csalásokat és a piramisjátékokat –, és konkrét, létező példákat is bemutatnak. A fogyasztók útmutatást találnak arra vonatkozóan is, hogy hogyan ismerjék fel a figyelmeztető jeleket és a gyanús viselkedést, üzeneteket vagy ajánlatokat.

A tájékoztatók emellett tanácsot adnak a fogyasztóknak a csalások és átverések megelőzésérről, például arról, hogy soha ne osszák meg személyes vagy banki adataikat, mindig gondolkodjanak el, mielőtt cselekednének, és ellenőrizzék a kapott üzenetek forrását.

Kapcsolódó dokumentumok