Frankfurt, 2018. június 28. – A mai napon az Európai Biztosítás- és Foglalkoztatóinyugdíj-hatóság (EIOPA) közzé tette a nemzeti felügyeleti hatóságokhoz címzett Véleményét a biztosítók, valamint a biztosításközvetítők azon kötelezettségéről, hogy tájékoztatniuk kell az ügyfeleket az Egyesült Királyság (EK) Európai Unióból (EU) való kilépésének esetleges következményeiről.
A Nemzeti Felügyeleti Hatóságoknak gondoskodniuk kell arról, hogy a biztosítótársaságok és a biztosításközvetítők megtegyék a megfelelő válságintézkedéseket a határon átnyúló biztosítási szerződésekhez kapcsolódó szolgáltatások folytonosságának biztosítása érdekében az EK és az EU más tagállamai között.
Fontos, hogy idejében felhívják az az ügyfelek, valamint a kedvezményezettek figyelmét az intézkedések hatására a már meglévő, valamint a kilépés időpontja előtt megkötött új szerződések esetében is. Az ügyfelek részére egyértelmű és nem félrevezető tájékoztatást kell nyújtani a már meghozott, illetve tervezett válságintézkedésekről, továbbá azoknak a biztosítási szerződéseket érintő hatásairól. A potenciális leendő ügyfeleket is megfelelően tájékoztatni kell az EK EU-ból való kilépésének a szerződésből eredő jogaikat, valamint a biztosítási szolgáltatás nyújtását érintő hatásával kapcsolatban.
Ezenkívül a nemzeti felügyeleti hatóságoknak figyelemmel kell kísérniük, hogy a biztosítótársaságok és biztosításközvetítők eleget tesznek-e tájékoztatási kötelezettségüknek, és informálják-e ügyfeleiket az EK EU-ból való kilépésének az ügyfeleiknek nyújtott szolgáltatásra gyakorolt hatásairól.
Gabriel Bernardino, az EIOPA elnöke elmondta: „Az ügyfeleket időben és megfelelő módon tájékoztatni kell azzal kapcsolatban, hogy a válságintézkedések milyen hatással vannak szerződésükre és a szerződésből eredő jogaikra, és arról, hogy a kilépés hogyan érinti a szolgáltatásnyújtást. A bizonytalanság csökkentése és a fogyasztóvédelem biztosítása mind az iparágtól, mind a nemzeti felügyeletektől gyors cselekvést követel.”
A Vélemény, valamint a gyakran feltett kérdések egy csomagja letölthető az EIOPA weboldaláról.