A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete 2011-től kezdődően aktuális pénzügyi fogyasztóvédelmi kérdésekben a pénzügyi szervezetek képviselőinek részvételével konzultációsorozatot indít.
Az első szakmai konzultáció témája a fogyasztóvédelmi kapcsolattartók által ellátni kívánt feladattal szemben támasztott felügyeleti elvárások ismertetése lesz. Tekintettel arra, hogy a fogyasztóvédelmi kapcsolattartó feladatai jelentős mértékben támaszkodnak a Felügyelet által a közeljövőben kiadni tervezett fogyasztóvédelmi ajánlásban megfogalmazott elvárásokra, a konzultáción az ajánlástervezetre vonatkozó kérdések megtárgyalása is a program részét képezi.
A részletes programot és a konzultáció pontos időpontját tartalmazó személyre szóló meghívót a Felügyelet a pénzügyi szervezetek által kijelölt fogyasztóvédelmi kapcsolattartó Felügyeletre bejelentett e-mail címére küldi meg 2011. január 31-ét követően.
A konzultáció programján szereplő témákkal kapcsolatban felmerülő esetleges kérdéseiket kérjük előzetesen írásban fogalmazzák meg, és juttassák el a Szidor.Marti@pszaf.hu e-mail címre.
Figyelmükbe ajánljuk, hogya Felügyelethonlapján 2011. január 7-én jelent meg a fogyasztóvédelmi ügyekért felelős kapcsolattartó feladatairól szóló 2/2011. számú Vezetői körlevél, amely a kijelölt fogyasztóvédelmi kapcsolattartó vonatkozásában 2011. január 31. napjáig ír elő bejelentési kötelezettséget:
2/2011. számú Vezetői körlevél a fogyasztóvédelmi ügyekért felelős kapcsolattartó feladatairól
Tájékoztatjuk a pénzügyi szervezeteket, hogy a Felügyelet 2011. január 28-án állásfoglalástadott ki arra vonatkozólag, hogy a fogyasztóvédelmi kapcsolattartó kijelölésének és bejelentésének kötelezettsége a vonatkozó jogszabályok hatálya alá tartozó pénzügyi szervezetek mely körére terjed ki, illetve hogy milyen esetekben elegendő nemleges adatszolgáltatás.
Budapest, 2011. január 28.
Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete